L-Industriji tal-Manifattura u tas-Servizzi qed Ċajpir

 

Madwar l-industriji qed naraw konsumaturi jsiru aktar esiġenti għal prodotti u servizzi personalizzati li jissodisfaw il-ħtiġijiet tagħhom, u dan issa huwa mistenni.

 

Filwaqt li xi industriji huma aktar mgħaġġla biex jirrispondu għal dan, ir-riċerka minn SAP, ir-rapport tas-Suċċess tal-Manifattura, sabet li l-manifatturi qed jaqgħu lura, bi 80% jaqblu li jistgħu jkunu aktar iċċentrati fuq il-klijent bl-approċċ tagħhom u l-iżvilupp tal-prodott.

 

Tradizzjonalment, il-biċċa l-kbira tal-ktajjen tal-provvista kienu ddisinjati mill-fabbrika 'l barra u ffukati fuq l-ottimizzazzjoni tal-operazzjonijiet tal-fornitur, partikolarment f'termini ta' spiża u effiċjenza. Madankollu, ir-regoli tal-kompetizzjoni qed jinbidlu – il-klijenti huma aktar esiġenti, il-prodotti huma kkupjati aktar faċilment u s-swieq huma kommoditizzati.

 

Il-manifatturi tar-Renju Unit għadhom qed jiffaċċjaw din il-kumplessità dejjem tikber tal-klijenti u l-kompetizzjoni li qed tinbidel. Sabiex verament tirnexxi u tikber għalhekk, li tħaddan it-talbiet tal-klijenti, u tpoġġihom fil-qalba ta 'dak kollu li jagħmlu l-manifatturi hija essenzjali.

 

Hawn tliet affarijiet li l-manifatturi għandhom jagħmlu sabiex jirnexxu fl-ekonomija mmexxija mill-klijent.

Fehim aħjar tal-bażi tal-klijenti

Jekk il-manifatturi jridu jaqdu lill-klijenti b'mod effettiv lil hinn mill-prodotti ewlenin li joffru, għandhom ifittxu li jibnu fehim aħjar tal-bażi tal-klijenti tagħhom.

Mhux biss li jifhmu lill-klijent innifsu – x’jagħmlu, u l-isfidi li jiffaċċjaw – iżda huwa wkoll li jkollhom għarfien profond tal-industrija li joperaw fiha.

 

Dan mhux biss jgħin biex jissolvew kriżijiet ta' żmien qasir iżda permezz ta' approċċ konsultattiv u integrat, dan se jfisser ukoll li jistgħu jappoġġjaw aħjar fit-tul, l-ippjanar għat-tkabbir u l-bidla strateġika.

 

Żid valur

Ir-riċerka SAP tenfasizza waħda mill-akbar bidliet li l-manifatturi jistennew li jaraw fil-klijenti matul is-sentejn li ġejjin hija d-domanda għal servizzi ta 'valur miżjud (67%).

Tista 'malajr tadatta l-prodotti biex tissodisfa l-ħtiġijiet tal-klijenti? Għandek l-għarfien espert u l-għarfien biex tagħmel rakkomandazzjonijiet? Int disponibbli biex tappoġġja 24/7? Dawn huma kollha ta 'min jikkunsidrah meta tieħu l-ewwel approċċ tal-klijent - billi jkunu flessibbli, disponibbli u pożizzjonati bħala l-espert, il-klijenti se jħossu li qed jieħdu esperjenza ta' valur miżjud.

 

Żid it-trasparenza

Il-klijenti jitolbu trasparenza fil-katina tal-provvista skont ir-riċerka li tenfasizza li kważi nofs il-manifatturi qed jistennew li din tkun prijorità numru wieħed hekk kif nimxu minn din is-sena.

 

Billi jikkonsolidaw il-fornituri, u jkunu aktar miftuħa u trasparenti, il-manifatturi malajr jibnu l-fiduċja mal-klijenti. Inqas relazzjonijiet aħjar ifissru li jista' jiġi pprovdut servizz ta' konsulenza b'valur miżjud li jitbiegħed mill-mudell komoditizzat, ta' 'tellieqa għall-qiegħ' li anqas jitolbu.

 

Billi jinħolqu sistemi ġodda ta’ valur għall-klijenti li jgħinu biex jiżguraw relazzjonijiet fit-tul u jipprovdu differenzjazzjoni kompetittiva, il-linji bejn l-industriji tal-manifattura u tas-servizzi qed iċċajpar.

 

Għal aktar dwar is-servizz tal-aġent tat-tbaħħir taċ-Ċina, jekk jogħġbok ikkuntattja l-loġistika ta 'kapopklog.