Forwarders jaraw it-Tech bħala Fundamentali

Descartes Systems Group ħabbar ir-riżultati ta 'l-Istudju Globali ta' Speditur/Broker Benchmark ta 'aktar minn 400 kumpanija, u enfasizza industrija tal-loġistika li qed tinnaviga inċertezza globali u opportunità teknoloġika. Skont l-istudju, l-instabilità globali (60%), il-bidliet fit-tariffi (42%) u l-pressjoni tal-prezzijiet tal-klijenti (61%) huma fost l-aktar sfidi sinifikanti li l-burdnara u s-sensara tad-dwana jistennew li jiffaċċjaw matul il-ħames snin li ġejjin. Quddiem dawn ir-riħ kontra, madankollu, 67% ta’ dawk li wieġbu qiesu t-teknoloġija bħala fundamentali jew importanti ħafna għat-tkabbir, u 55% kbira kkwotaw l-implimentazzjoni ta’ teknoloġiji ġodda bħala l-aqwa strateġija biex jikbru fuq il-kompetituri.

Dawk li wieġbu qiesu l-abbiltà li tisfrutta l-awtomazzjoni u l-intelliġenza artifiċjali (AI) bħala vitali biex tinkiseb effiċjenza fit-tul-, b'aġilità ta' konformità u profittabilità. L-AI (65%) ġiet ikkwotata bħala t-teknoloġija mistennija li tagħti l-akbar valur lill-organizzazzjonijiet matul is-sentejn li ġejjin. Filwaqt li ħafna teknoloġiji tradizzjonali esperjenzaw tnaqqis fil-valur perċepit, kemm il-ġestjoni tar-rati (20 %) kif ukoll is-sistemi ta’ konformità regolatorja (30 %) wrew gwadann fl-2025. Is-soluzzjonijiet ta’ ġestjoni tar-rata kibru fl-importanza għall-abbiltà li jipprovdu kapaċitajiet awtomatizzati, ta’ self -servizz u kwotazzjoni lill-klijenti, filwaqt li l-valur tas-sistemi ta’ konformità regolatorja żdied malajr minħabba l-evoluzzjonijiet kumplessi tad-domanda.

Sejbiet ewlenin oħra jinkludu:

Proċessi manwali jfixklu t-tkabbir: 25% ikkwotaw il-flussi tax-xogħol manwali bħala l-aqwa impeditur għat-tkabbir, b'kumpaniji iżgħar speċjalment kostretti minn aċċess limitat għall-kapital (27%).

L-AI tiddomina l-investiment fit-teknoloġija: 55% ta’ dawk li wieġbu jippjanaw li jipprijoritizzaw l-investiment fl-AI matul is-sentejn li ġejjin.

Ċaqliq fil-vantaġġ kompetittiv: Servizzi mfassla apposta (33 %) qabżu s-servizz għoli (31 %) bħala l-ogħla vantaġġ kompetittiv, u dan jindika mossa lejn esperjenzi tal-klijenti aktar personalizzati u mmexxija mid-dejta-.

L-importanza tat-teknoloġija tvarja skont id-daqs tal-kumpanija: Filwaqt li 60% tal-kumpaniji l-kbar iqisu t-teknoloġija bħala fundamentali għat-tkabbir, 27% biss tal-kumpaniji żgħar jaqsmu dik il-fehma.

"Matul id-disa' edizzjonijiet tal-istudju, ir-rwol tat-teknoloġija nbidel b'mod sinifikanti għall-burdnara tal-merkanzija u s-sensara tad-dwana-minn is-simplifikazzjoni tal-operazzjonijiet ta' lura-l-uffiċċju, biex tippermetti l-involviment diġitali tal-klijenti, għall-użu ta' awtomazzjoni intelliġenti,"

qal Scott Sangster (stampa hawn fuq), Maniġer Ġenerali, Fornituri tas-Servizzi tal-Loġistika f'Descartes.

"Din il-bidla hija riflessa fil-prijoritajiet ta' investiment fl-IT tal-industrija, li evolvew b'pass mal-maturità teknoloġika: mit-teknoloġija għall-effiċjenza fl-2019-2020, id-diġitizzazzjoni fl-2021-2022 u issa l-intelliġenza u l-awtomazzjoni sal-2025. Filwaqt li spedituri u sensara qed jiffaċċjaw il-potenzjal bla preċedent tal-kummerċ globali, ħafna organizzazzjonijiet globali jgħinu biex jiddefinixxu mill-ġdid il-potenzjal tal-ottimiżmu tal-organizzazzjonijiet tal-ġejjieni tat-teknoloġija."