Il-Bejjiegħ bl-Imnut tas-Saħħa jtejjeb it-twettiq tal-abbonament bi 3PL

Qabel ma ħadem ma' Zendbox, l-ispeċjalista tat-twettiq tal-Kummerċ elettroniku mmexxi mit-teknoloġija, Awesome Supplements iffaċċja serje ta 'sfidi li fixklu t-trajettorja tat-tkabbir tagħhom. Sfortunatament, l-esperjenza tagħhom ma '3PL preċedenti kienet ikkaratterizzata minn diffikultajiet ta' komunikazzjoni, oġġetti bil-ħsara, kwistjonijiet ta 'ġestjoni tal-istokk, u inkapaċità li jappoġġaw l-espansjoni mixtieqa tagħhom fis-suq Ewropew. Dawn l-ostakli mhux biss għafsu l-effiċjenza operattiva, iżda rriskjaw ukoll li jagħmlu ħsara lir-reputazzjoni tal-marka b'esperjenza fqira tal-klijent.

Is-soluzzjoni għal Supplimenti Awesome ġiet permezz tal-bidla għal Zendbox bħala s-sieħeb tagħhom li jwettaq l-abbonament. L-approċċ komprensiv tat-tim indirizza n-nuqqasijiet tat-3PL preċedenti tagħhom billi joffri mhux biss soluzzjoni robusta ta 'loġistika ta' partijiet terzi, iżda sħubija kollaborattiva fejn il-marka tan-nutrizzjoni sportiva ġiet appoġġata b'mod proattiv mill-mument li ġew abbord bla xkiel u tul is-servizz kollu. Bl-affidabbiltà tal-proċessi f'Zendbox u l-eliminazzjoni ta 'kwistjonijiet preċedenti ta' stokk u ordnijiet, Awesome Supplements reġgħu kisbu l-kunfidenza u l-paċi tal-moħħ biex jiffokaw fuq il-passi kritiċi li jmiss tal-vjaġġ ta 'tkabbir tagħhom. Is-sħubija fl-istess ħin ottimizzat l-operazzjonijiet tal-kummerċ elettroniku tagħhom, elevat l-esperjenza tal-klijent, u pożizzjonat in-negozju b'mod favorevoli għal aktar espansjoni fi swieq ġodda.

Charlotte Thompson, Direttur Maniġerjali ta' Awesome Supplements, qalet: "Il-fornitur ta' fulfillment li konna miegħu qabel Zendbox kienet kumpanija żgħira li offriet grad ta' flessibilità għan-negozju tagħna, iżda fisser ukoll li esperjenzajna aktar sfidi. Pereżempju, kellna ħafna Kwistjonijiet ta’ komunikazzjoni mal-fornitur Kien hemm ukoll ħafna kwistjonijiet ta’ ħsarat, oġġetti li ma kinux qed jiġu rriżervati fl-istokk – id-diffikultajiet tas-soltu b’dak it-tip ta’ 3PL u l-ħtieġa li nittrattaw ħafna prodotti jespandi fl-Ewropa u lil hinn, li dak il-fornitur ma kienx kapaċi jagħmel dak iż-żmien.

"B'differenza mill-ispeċjalista tal-pick and pack preċedenti tagħna, li ħassew bħal operazzjoni esternalizzata, Zendbox iħossu aktar bħal estensjoni tat-tim tagħna. Il-proċess ta' onboarding tagħhom kien fil-punt, u rarament ikollna xi kwistjonijiet tal-istokk bħalma għamilna fil-passat. Il-ħila li tqajjem Ordni ta 'Riċeviment ta' Merkanzija (GRO) fuq Zendportal hija wkoll tassew utli u telimina kwistjonijiet li kellna l-ibbukkjar ta 'oġġetti fl-istokk bl-eCommerce 3PL preċedenti tagħna Konna qed infittxu li nikbru bħala marka u konna nafuZendboxjista 'jgħin f'dak." Speditur tal-merkanzija 3pl dropshipping DoortoDoor AirFreight aġent Ġordan tbaħħir Ċina aġent tat-tbaħħir twettiq ċenteżmu

Kapoklog loġistika merkanzija bl-ajru miċ-Ċina lejn ir-Renju Unit Bieb Bieb Amazon ExportAirFreight Ġordan tbaħħir ChinashippingtoJordan Jordan vapur tal-merkanzija bl-ajru

Is-sħubija rrestawrat l-esperjenza ta’ twettiq ta’ kwalità għolja li l-klijenti bdew jistennew meta jordnaw mingħand il-marka, u tat lil Awesome Supplements il-libertà li jiffokaw fuq il-pass li jmiss fil-vjaġġ tat-tkabbir tagħhom.

Sodisfar tal-abbonament

Bil-marka issa ttrasporta ordnijiet bla xkiel u kost-effettiv madwar l-Ewropa minn post wieħed ċentralizzat tar-Renju Unit, Thompson jemmen li l-approċċ kollaborattiv minn Zendbox huwa fattur importanti biex jiġi żgurat is-suċċess ma 'kwalunkwe pjan ta' espansjoni ulterjuri. Hija żżid: "Bħala tim żgħir f'Awesome Supplements, li nissieħbu ma' Zendbox ifisser li qatt ma ninkwetaw dwar l-istat tal-istokk tagħna jew dwar l-ordnijiet li joħorġu fil-ħin. Ir-rata ta' tibdil tal-ordnijiet dejjem kienet robusta ħafna u, għalhekk, tagħtini ħafna ta 'kunfidenza u paċi tal-moħħ Zendbox huwa fornitur kbir ta' sodisfazzjon li laqqa' flimkien il-proċessi tagħhom u t-tim huwa kbir.

James Khoury, Fundatur u Kap Eżekuttiv ta’ Zendbox, ikkonkluda: "L-appoġġ proattiv, kollaborattiv u ċċentrat fuq il-klijent minn Zendbox ifisser li Awesome Supplements jibbenefika minn soluzzjoni ta’ twettiq li tissodisfa l-ħtiġijiet tagħhom f’kull stadju ta’ tkabbir. Dan jiżgura li l-marka tkun tista’ timmaniġġja aħjar tagħha.katina tal-provvistau kontinwament twettaq il-wegħdiet tagħha lill-klijenti b'servizz veloċi, preċiż u affidabbli."